Quản trị Phễu Bán hàng Trực quan (Kanban Pipeline & Deal Tracking)
Kéo thả cơ hội bán hàng qua từng giai đoạn, dự báo doanh thu (Sales Forecasting) theo tuần/tháng và cảnh báo ngay các Deal đang bị đình trệ quá hạn.
CRM Quản lý
bán hàng tập trung
Adahub CRM là phần mềm quản trị quan hệ khách hàng thế hệ mới tích hợp AI dành riêng cho Giám đốc Kinh doanh (CSO) và đội ngũ Sales B2B/B2C. Hệ thống giúp quản lý vòng đời khách hàng 360 độ, trực quan hóa phễu bán hàng (Kanban Pipeline), tự động phân bổ & thu hồi Lead theo cam kết SLA, đồng thời kết nối sẵn sàng với Tổng đài Callbot AI UCALL và Zalo OA để tăng gấp đôi năng suất bán hàng.
Quản lý toàn bộ khách hàng tập trung giúp
doanh nghiệp tối ưu cơ hội bán hàng
Quản lý khách hàng, đối tác đơn giản, tập trung trên một giao diện
Quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu về khách hàng, xuyên suốt trước – trong- sau bán, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để cá nhân hóa hoạt động chăm sóc và xúc tiến bán chéo sản phẩm. Ngoài ra, CRM Adahub hoàn toàn có thể quản lý thông tin doanh nghiệp, thông tin pháp nhân tổ chức, đối tác...
Cải thiện tiềm năng chốt deal nhờ quản lý cơ hội hiệu quả
CRM Adahub cho phép theo dõi hành trình khách hàng tiềm năng hiệu quả, quản lý cơ hội bán hàng chặt chẽ, giúp thúc đẩy cơ hội chốt deal. CRM giúp doanh nghiệp tự động ghi nhận doanh thu, trạng thái và hiệu suất bán hàng của nhân viên một cách chi tiết, rõ ràng, hiệu quả.
Mang tới trải nghiệm tốt cho khách hàng nhờ nhanh chóng xử lý khiếu nại
Tiếp nhận và xử lý nhanh mọi yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trên một nền tảng tập trung. Tối ưu quy trình phản hồi, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Trọn vẹn quy trình quản lý khách hàng & Sale
trong cùng một nền tảng
Khám phá ngay các tính năng của Adahub CRM
Quản lý khách hàng tập trung và đồng bộ
● Lưu lại thông tin chi tiết của từng khách hàng theo tên, số điện thoại, địa chỉ, Email hay các kênh khách hàng mua hàng
● Cung cấp thông tin chuyên sâu hơn như ghi chú đặc điểm của khách hàng, lịch sử trò chuyện của họ với công ty bạn
● Lưu trữ nhanh chóng, rất thuận tiện cho việc tra cứu, sàng lọc cũng như check trùng và hợp nhất đảm bảo thông tin khách hàng được quản lý chất lượng
● Cấu hình trường dữ liệu tùy chỉnh theo mọi quy mô, ngành nghề
Quản lý công ty đầy đủ, dễ dàng tra cứu
● Quản lý tập trung thông tin pháp nhân, tổ chức, chi nhánh và đối tác liên quan trong cùng một hệ thống.
● Hỗ trợ lưu trữ đầy đủ hồ sơ doanh nghiệp, dễ dàng tra cứu và liên kết với khách hàng, cơ hội và đơn hàng.
● Giúp dữ liệu doanh nghiệp luôn nhất quán, chính xác và dễ kiểm soát.
.a3e84f61.png&w=3840&q=75)
Tối ưu chuyển đổi với quản lý cơ hội
● Theo dõi toàn bộ hành trình của khách hàng tiềm năng từ khi phát sinh đến khi chốt đơn.
● Quản lý trạng thái, giá trị và nguồn cơ hội theo từng giai đoạn bán hàng.
● Giúp đội ngũ kinh doanh nắm bắt đúng thời điểm và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
.fe3b20cc.png&w=3840&q=75)
Tiếp nhận yêu cầu nhanh chóng với ticket
● Tiếp nhận và quản lý tập trung các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng qua nhiều kênh.
● Theo dõi trạng thái xử lý, phân công nhiệm vụ và ghi nhận lịch sử phản hồi.
● Đảm bảo mọi yêu cầu được xử lý nhanh chóng, minh bạch và đúng quy trình.
.b2a792a9.png&w=3840&q=75)
Quản lý danh mục sản phẩm hiệu quả
● Quản lý danh mục sản phẩm/dịch vụ với đầy đủ thông tin về đơn giá và thuộc tính.
● Cho phép cập nhật linh hoạt theo từng nhóm sản phẩm hoặc mô hình kinh doanh.
● Giúp bán hàng chính xác, thống nhất và dễ dàng mở rộng danh mục.
.e68bfb5b.png&w=3840&q=75)
Quản lý đầy đủ thông tin đơn hàng
● Ghi nhận đầy đủ thông tin đơn hàng, doanh thu và trạng thái xử lý theo thời gian thực.
● Theo dõi hiệu suất bán hàng theo từng nhân viên, khách hàng hoặc giai đoạn.
● Hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá kết quả kinh doanh và ra quyết định nhanh chóng.
.c06fb7aa.png&w=3840&q=75)
Tiết kiệm hơn cho doanh nghiệp SMEs và startup
70%
Giảm chi phí vận hành
28%
Tăng số cơ hội bán hàng mới
55%
Tăng số cơ hội chốt thành công
Tính năng cốt lõi dành cho Giám đốc Kinh doanh & Sales Manager
Quy tắc Phân bổ & Thu hồi Lead Tự động (Smart Lead Routing & SLA)
Chia Lead tự động theo hình thức xoay vòng (Round-Robin) hoặc theo năng lực nhân viên. Nếu Sales không gọi/tiếp nhận trong X phút, hệ thống tự động thu hồi và chuyển cho nhân sự khác — chấm dứt 100% tình trạng "ngâm Lead".
Báo cáo Hiệu suất & Bảo mật Dữ liệu Doanh nghiệp
Dashboard realtime thống kê số cuộc gọi, thời lượng đàm thoại, tỷ lệ chuyển đổi theo từng nhân viên/đội nhóm; cơ chế ẩn số điện thoại (Data Masking) và phân quyền Role-based Access Control.
Nền tảng CRM được thiết kế
tùy biến đáp ứng mọi doanh nghiệp, mọi quy mô
Công cụ tối ưu cho đa ngành nghề và mục đích
AdaBDS – Bất động sản
Quản lý tập trung giỏ hàng và hàng chục ngàn data khách hàng theo từng dự án chung cư, đất nền, nghỉ dưỡng. Tự động phân bổ Lead nóng từ quảng cáo cho Chuyên viên tư vấn trong 10 giây, theo dõi sát sao lịch hẹn dẫn khách đi xem nhà (Site Visit), bảo mật tuyệt đối thông tin khách VIP (che số điện thoại) và ngăn chặn triệt để tình trạng nhân viên sale mang theo data khách hàng khi nghỉ việc.
Tài chính – Bảo hiểm
Chuẩn hóa quy trình thẩm định và tư vấn hồ sơ vay vốn, thẻ tín dụng, hợp đồng bảo hiểm trên một luồng Pipeline chặt chẽ. Hệ thống tự động nhắc lịch gọi chăm sóc tái tục hợp đồng, tích hợp Callbot AI nhắc lịch thanh toán định kỳ, lưu trữ toàn bộ file ghi âm cuộc gọi phục vụ đối soát tuân thủ (Compliance) và phân quyền truy cập dữ liệu tín dụng nghiêm ngặt theo từng cấp quản lý.
AdaEdu – Giáo dục & Đào tạo
Tối ưu hóa toàn bộ phễu tuyển sinh cho Trung tâm Ngoại ngữ, Trường Đại học, Học viện và EdTech: từ bước thu thập thông tin học viên tiềm năng, tự động mời kiểm tra trình độ / học thử, đến theo dõi tỷ lệ đến lớp (Show-up Rate) và nhắc lịch đóng học phí. Mọi lịch sử trao đổi giữa Tư vấn viên tuyển sinh và Phụ huynh qua điện thoại, Zalo, Email đều được lưu trữ xuyên suốt.
Được tin dùng bởi 1000+
doanh nghiệp ở trên 10 lĩnh vực
Những người tiên phong nói gì về Adahub
“Adahub giúp anh tối ưu thời gian...”
Adahub có Callbot đang hỗ trợ cho những bước đầu tiên, thay vì telesales thì Callbot sẽ giúp anh tối ưu thời gian, triển khai nhanh hơn. Sau đó, anh đẩy lead nóng lên CRM giao cho nhân viên và quản lý rất tiện, thống nhất dữ liệu về một nguồn
Anh Hoàng Anh
Đại diện Công ty VHomes
“Anh thấy Adahub rất, rất, rất nhiệt tình...”
Anh thấy bên Adahub “RẤT, RẤT, RẤT, RẤT” nhiệt tình, phải dùng 4 từ Rất là Rất Nhiệt Tình. Bên anh dịch vụ thì thường phải hoạt động ngoài giờ mà UCALL vẫn sẵn lòng hỗ trợ, đáp ứng nhu cầu cho bên anh nhanh chóng nên anh rất hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng bên em
Anh Quân
CEO Công ty VHMHomes
“Giờ anh chỉ cần 2 bạn nhân viên thôi...”
Anh có một đội 10 người nên việc dùng một công cụ CRM như Adahub quản lý rất tiện. Đặc biệt là tính năng đa kênh, giờ anh chỉ cần 2 bạn check đa kênh phản hồi khách hàng, các nhân sự sẽ dành cho công việc khác. Mọi nguồn quảng cáo đều được đồng bộ về đa kênh nên các bạn xử lý cũng nhanh và kiểm soát cũng hiệu quả nữa...
Anh Trần Thái Hưng
Sale Manager tại Địa Ốc Mai Việt
“chị đỡ mất khách vì sai thông tin...”
Trước chị quản lý học viên bằng sheet, các bạn tổng hợp xong báo cáo làm biểu đồ các thứ hết thêm 2 ngày rồi. Giờ báo cáo có ngay trong ngày luôn, quản lý dữ liệu hiệu quả mà làm báo cáo cũng theo thời gian thực. Chị có dùng Callbot với đa kênh, nên dữ liệu cũng tự lên CRM chứ không cần nhập thủ công nhiều, đỡ mất khách vì sai thông tin.
Chị Minh Trang
CEO tại Trung Tâm TopMath
Các bài blog mới nhất
Kiến thức & xu hướng quản trị bán hàng, CRM và AI Call Center từ Adahub
01/10/2026
CRM cho trung tâm đào tạo vừa và nhỏ: Tự động hóa tuyển sinh & Quản trị học viên toàn diện
Giải pháp CRM cho trung tâm đào tạo vừa và nhỏ quy mô 5-20 nhân sự: bứt phá tuyển sinh bằng Callbot AI 2 chiều, gửi Zalo ZNS qua AdaFlow và tuân thủ an ninh mạng.
Xem thêm
01/10/2026
Quản lý Sales Pipeline CRM: Chuẩn hóa phễu bán hàng B2B và tự động hóa quy trình chốt đơn
Khám phá cách tối ưu quản lý Sales Pipeline CRM trên Adahub: rút ngắn 35% chu kỳ bán hàng, tự động kích hoạt Zalo ZNS qua AdaFlow và bảo mật dữ liệu doanh nghiệp.
Xem thêm
30/09/2026
CRM cho trung tâm ngoại ngữ: Quy trình quản lý tư vấn, học viên và tái đăng ký
Hướng dẫn dùng CRM cho trung tâm ngoại ngữ để quản lý tuyển sinh, tư vấn phụ huynh, chăm sóc học viên và theo dõi tái đăng ký theo từng bước.
Xem thêm